«Повышенное внимание к своим детям — одна из главных задач родителей, — считает Григорий Сергеев, председатель поисково-спасательного отряда „Лиза Алерт“. — Особенно во время нахождения на улице, в общественных местах, на различных праздниках и гуляниях. Стоит только отвернуться — и малыша уже нет. Большинство заявок на поиск пропавших детей в городе, поступающих в наш колл-центр в теплое время года, начинаются со слов „уехал на самокате во время прогулки“. Заканчиваются такие истории по-разному, иногда не совсем благополучно».

Что нужно знать, чтобы не потеряться?
Ситуация, в которой малыш оказывается один на один с опасностями большого города, не менее пугающая, чем та, где он теряется на даче или в лесу. Поэтому важно, чтобы родители и их чадо знали, как подготовиться и как себя вести.

1. Правильная одежда
Отправляясь на прогулку или какое-то мероприятие, где будет много людей, обязательно одевайте ребенка как можно ярче: так вам будет проще держать его в поле зрения. Ярко одетого малыша легче заметить в толпе, и даже на черно-белых записях с камер наружного наблюдения его контрастная одежда будет выделяться.

2. Важные сведения
Убедитесь, что ребенок знает наизусть ваш номер телефона, номер другого близкого родственника (папы, бабушки, дяди и т.д.), а также при необходимости сможет назвать домашний адрес. Перед прогулкой не забудьте положить в его карман записку с этими данными.

3. Свежая фотография
Сфотографируйте малыша на телефон перед выходом или возьмите с собой его бумажную фотографию, но обязательно новую, а не полугодичной давности. Специалисты также рекомендуют делать снимок подошвы детской обуви, особенно если вы идете в большой парк.

4. Отслеживание местоположения
Отличной профилактикой детских пропаж считаются всевозможные гаджеты с GPS-трекерами. Умные часы и браслеты, мобильный телефон — любое из этих устройств может спасти ваши нервы. А еще крупнейшие российские сотовые операторы предлагают родителям геолокационную услугу, позволяющую мгновенно определять местоположение мобильного телефона ребенка. Кстати, ее возможно подключить даже к самому простому кнопочному телефону: вам не понадобится ни установка дополнительных программ, ни наличие мобильного интернета.

5. Далеко уехал? Остановись и жди!
На прогулке ваш ребенок катается на велосипеде, самокате, роликах и прочих видах «транспорта»? Приучите его периодически останавливаться и проверять, далеко ли он уехал от своих взрослых, видит ли он их. И если случилось так, что не видит — нужно остановиться и подождать.

6. Крик о помощи
Удостоверьтесь, что ребенок умеет громко кричать и знает, в каких ситуациях это особенно необходимо. Например, если он вдруг окажется один в незнакомом месте или случайно затеряется в толпе. Испуганный ребенок, кричащий «маа-маа!» или «помогите!», быстрее обратит на себя внимание взрослых.

7. Поведение с незнакомцами
Неустанно напоминайте ребенку о том, как вести себя с незнакомцами. Малыш должен знать, что ни в коем случае нельзя садиться в чужие машины, принимать подарки и угощения от незнакомых ему людей, уходить с ними куда-то, даже если ему обещают вознаграждение или представляются друзьями мамы или папы. Как можно чаще проигрывайте такие ситуации вместе с ребенком по ролям, чтобы он знал, что отвечать и как себя вести.

8. К кому обращаться
Оказавшись в людном месте, обращайте внимание ребенка на полицейских, охранников, сотрудников в форменной одежде — всех тех, кто должен ему помочь. Также малыш может попросить помощи в офисах «Билайн», отделениях ПАО «Сбербанк», магазинах «Пятерочка» — эти компании напрямую сотрудничают с «Лиза Алерт».

9. Под контролем
В людных местах крепко держите ребенка за руку, а не предлагайте ему схватить вас за рукав, полу верхней одежды или ручку сумки. Пробираясь сквозь толпу, расположите малыша впереди себя.

Что делать, если ребенок пропал в общественном месте?
Если вы потеряли малыша, находясь в людном месте (например, во время народных гуляний, на концерте, в большом парке аттракционов и т.д.), незамедлительно обратитесь на стойку информации. Требуйте, чтобы о пропаже ребенка как можно быстрее сообщили охранникам, так как именно они контролируют входы и выходы, попросите их дать оповещение по громкой связи. Также помните, что вы вправе попросить показать записи с камер наблюдения. Если поиски не дали результатов, срочно звоните по телефонам экстренных служб и в полицию!

Если ребенок потерялся в транспорте или на вокзале, обратитесь к дежурному по станции, начальнику вокзала, сообщите об инциденте. Если вы ехали на метро или электричке — поезжайте на следующую станцию, растерявшийся малыш может ждать вас именно там.